
取消政策
取消政策
预订条款和条件
在支付相当于一周租金的定金并提交预订申请后,申请人将收到一封房间租约要约邮件。申请人需要接受该租约要约,并与 EPIISOD 正式签订租赁协议。此外,还需在租约要约邮件发出之日起五个工作日内支付相当于四周租金的押金。该押金将根据《住宅租赁法》存入相关的州押金管理机构。
支付的定金将在申请人入住物业后用于首期租金支付。
支付定金和提交申请并不能保证一定能分配到房间。房间租约要约将在您提交申请后的三个工作日内发送。您的预订仅在您收到并接受我们的租约要约后才正式确认。如果您的房间不可用,您的定金将全额退还。如需撤回申请,您需要以书面形式将您的撤回意向发送至 empsydney@epiisod.com。
必须提交相关证明文件。其他条款和条件可能适用。欲了解更多详情,请参阅我们的常见问题解答
在已签署的住宅租赁协议生效日期之前收到的取消申请
a) 以下条款和条件不适用于替代租客接管现有租客租赁协议的情况。有关替代租赁协议在生效日期前取消的规定,请参阅第 5 节。
b) 取消请求必须以书面形式通过电子邮件发送至 empsydney@epiisod.com
i) 在协议开始日期前不迟于 14 天提交取消申请:
• 定金将被 EPIISOD 没收。
• 已支付的押金将退还给申请人。
• 住宅租赁协议将被终止。ii) 在协议开始日期前 13 天或更短时间提交取消申请:
• 定金将被 EPIISOD 没收。
• 将收取 250 澳元 的管理费。
• 申请人将负责支付租赁协议中规定的房间租金,直到经批准的替代租客接管租约为止。
• 任何未结清的费用(例如,管理费、租金等)将从已支付的押金中扣除。剩余的押金金额将退还给申请人。
• 住宅租赁协议将在替代租客支付定金和押金并签署租赁协议后终止。c) 申请人有责任自行寻找替代租客。住户需根据《住宅租赁协议》支付整个租期内的租金,或直到找到经批准的替代租客为止(以先发生者为准)。EPIISOD 有义务优先填补已空置的房间,然后才按顺序填补新腾出的房间。
d) 所有替代租客必须经过 EPIISOD 批准。替代租客必须是高等教育机构的学生,并且不能是 EPIISOD 已与其签订协议的现有租客。
e) EPIISOD 保留权利,在找到替代租客之前,从定金或押金中追回因取消协议和提前终止而产生的合理费用(包括但不限于清洁费、广告费、管理费以及租金损失)。
在已签署的住宅租赁协议生效日期之后收到的取消申请
a) 以下条款和条件适用于原始租客以及接管现有租客租赁协议的替代租客。
b) 取消请求必须通过填写“租客退租通知”表格(可向前台索取)提交给 EPIISOD。
i) 在协议开始日期之后提交取消申请,无论申请人是否已入住:
• 如果定金(用于支付租金)在租金扣除后仍有余额,该余额将被 EPIISOD 没收。
• 居民将被收取 250 澳元 (AUD $250) 的管理费,并直接支付给 EPIISOD(此费用不能从存入押金管理机构的押金中扣除)。
• 居民将负责支付租金,直到经批准的替代租客接管租约为止。
• 任何未结清的费用(例如,清洁费、租金等)将从已支付的押金中扣除。任何剩余的押金金额将退还。
• 住宅租赁协议将在替代租客支付定金和押金并签署租赁协议后终止。
c) 申请人有责任自行寻找替代租客。EPIISOD 有义务优先填补已空置的房间,然后才按顺序填补新腾出的房间。
d) 所有替代租客必须经过 EPIISOD 批准。
e) 搬出租客应预留至少三个工作日用于清洁和维护,时间在搬出后至新租客开始日期之前。此期间的租金由搬出租客支付。
f) 搬出租客需要在离开前填写押金索赔表。
g) 在搬出当天,钥匙必须在上午 10:00 之前归还。除非事先安排,否则逾期归还可能会产生费用。
h) EPIISOD 保留权利,在找到替代租客之前,从定金或押金中追回合理费用(包括清洁费、广告费、管理费和租金损失)。
租赁协议的取消 – 签证被拒 (国际学生)
国际学生可在以下情况中终止协议,并承担有限责任:
i) 全额退还定金和押金,如果满足以下条件:
• 在收到签证拒签决定后的 24 小时内通知 EPIISOD。
• 在协议开始日期前不迟于 14 天提交取消表格。
ii) 没收定金并部分退还押金,如果满足以下条件:
• 在协议开始日期前 13 天或更短时间内通知签证被拒。
• 将从押金中扣除 250 澳元 (AUD $250) 的管理费。
iii) 没收定金和押金,如果满足以下条件:
• 在协议开始日期之后通知签证被拒。
如果到协议开始日期时签证状态仍未知晓,定金将用于支付租金,一旦用尽,合同将被视为终止,押金将被没收。
替代租客在生效日期之前的取消
流程与上述相同,适用定金和管理费的条款,且原替代租客需负责支付租金,直到找到第二位替代租客为止.
EPIISOD 取消
EPIISOD 可能会取消任何超过完成期限的未完成申请,并保留适用的费用或定金。如果申请人提供虚假信息或未能履行义务,EPIISOD 也可能取消预订,并在法律允许的情况下保留定金。
合同延期
延期请求必须在租约开始日期前至少 14 天以书面形式提交,并附上证明文件。
第一次延期是免费的,在开始日期之后的后续延期将收取 $250 的费用。
有问题吗?
欢迎随时与我们联系——无论您是有简单问题、需要预订协助,还是想了解更多信息,我们随时乐意为您提供帮助!